5月16日下午，廣東聯(lián)通對外推出“U悅服務(wù)”品牌，承諾“手機亮碼支付卡必賠、千兆寬帶上網(wǎng)慢必賠、移動(dòng)業(yè)務(wù)定制錯必賠”三項服務(wù)。

具體來(lái)看，廣東聯(lián)通核推出的“三必賠”服務(wù)承諾包括：健康碼、支付碼，亮碼失敗或超過(guò)5秒，立即賠；千兆WIFI慢、裝機修障服務(wù)慢，立即賠；宣傳錯誤、誘導/不知情開(kāi)通收費業(yè)務(wù)，立即賠。據了解，本次“U悅服務(wù)”品牌，是廣東聯(lián)通在中國聯(lián)通集團新戰略規劃的指引下，結合廣東屬地特色貫徹集團公司落實(shí)高品質(zhì)服務(wù)行動(dòng)計劃，對服務(wù)品牌所做的再一次升級。

同時(shí)，廣東聯(lián)通聯(lián)合華為共同推出了5G網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新品牌——“快叻之城”，旨在將5G網(wǎng)絡(luò )能力與大灣區和廣東城市特色相結合，攜手業(yè)界伙伴共同打造全新的5G創(chuàng )新產(chǎn)品、構筑5G運營(yíng)生態(tài)圈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化，面向公眾生活、賦能千行百業(yè)。據悉，5G“快叻之城”將首先在廣州、深圳、佛山和陽(yáng)江率先開(kāi)展一批5G創(chuàng )新項目落地，此后陸續激發(fā)省內各地市區位優(yōu)勢，為公眾和行業(yè)用戶(hù)提供創(chuàng )新的5G網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。

此外，在會(huì )上廣東聯(lián)通正式發(fā)布了《大安全白皮書(shū)(2022年)》。其中包括了廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )信息安全治理相關(guān)工作的職責劃分，系統介紹了廣東聯(lián)通構建的“云網(wǎng)安全、數據安全、安全服務(wù)、5G應用安全”的一體化安全體系。這是廣東聯(lián)通在新形勢、新挑戰下做好“大安全”工作的基本思路和工作指南，更是國內運營(yíng)商省級分公司的首創(chuàng )之舉。