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“黑伍”大促體驗(yàn)升級(jí) 國(guó)美娛樂(lè)化零售再升溫

來(lái)源:金羊網(wǎng) 作者: 發(fā)表時(shí)間:2021-03-09 14:15
金羊網(wǎng)  作者:  2021-03-09
個(gè)性化、娛樂(lè)化、智能化特點(diǎn)在家電消費(fèi)趨勢(shì)中越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注在產(chǎn)品和服務(wù)上的用戶體驗(yàn)是否便捷、智慧。

一年一度的國(guó)美“黑色星期伍”大促再次來(lái)襲。從3月1日至16日,國(guó)美“黑伍”大促火熱開(kāi)啟,“真快樂(lè)”APP全新的娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買和分享樂(lè)將與用戶見(jiàn)面。此外,國(guó)美零售控股公司副總裁王巍現(xiàn)場(chǎng)砸金蛋,抽取“特斯拉使用權(quán)”作為大獎(jiǎng),并上線新一輪九九會(huì)員“ZAO動(dòng)團(tuán)”。

快樂(lè)升級(jí) 國(guó)美娛樂(lè)化戰(zhàn)略再進(jìn)階

眾所周知,隨著消費(fèi)升級(jí)以及數(shù)字時(shí)代的到來(lái),90后及00后組成的新生代已成為消費(fèi)主流群體,年輕化、社交化、娛樂(lè)化消費(fèi)趨勢(shì)愈加凸顯。基于此,1月21日,國(guó)美以“真快樂(lè)”APP正式上線運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志,正式開(kāi)啟娛樂(lè)化零售賽道,助力“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的升級(jí)。

為了給消費(fèi)者提供“好物、好價(jià)、好服務(wù)”,國(guó)美借助線上平臺(tái)的大數(shù)據(jù)力量,提出八重真選的選品邏輯,以實(shí)現(xiàn)多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,形成了爆品級(jí)品質(zhì)。

國(guó)美定制公司CEO&國(guó)美真選負(fù)責(zé)人程琳進(jìn)表示,國(guó)美真選,經(jīng)過(guò)熱銷初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、好價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選,這8重真選標(biāo)準(zhǔn),層層篩選,從而篩選出擁有真材實(shí)料的產(chǎn)品。同

快樂(lè)再升級(jí),“真快樂(lè)”為用戶準(zhǔn)備了150多場(chǎng)超級(jí)直播,比如每周二19:00-22:00的《真選情報(bào)局》,每周三的《33姐的喂美人生》,都是國(guó)美員工自己打造的節(jié)目,從選品到主持,員工親自上陣,因?yàn)樽盍私庥脩粜枨蠛彤a(chǎn)品性能,所以能真正地服務(wù)好用戶。

今年1月“真快樂(lè)”APP正式上線,截至到2月20日,國(guó)美雙平臺(tái)GMV同比增長(zhǎng)近4倍,日活穩(wěn)定在百萬(wàn)規(guī)模以上,活動(dòng)單日日活超過(guò)千萬(wàn),非家電品類如母嬰、護(hù)理類等高速增長(zhǎng)。

快樂(lè)集結(jié)號(hào)吹響 “真快樂(lè)”體驗(yàn)再升級(jí)

奧維云網(wǎng)總裁郭梅德結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)大數(shù)據(jù),對(duì)未來(lái)家電消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)布了2021年的家電流行趨勢(shì)。他指出,“隨著5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及,線上購(gòu)物平臺(tái)越來(lái)越好,90%的用戶都會(huì)購(gòu)買主播推薦的產(chǎn)品。中國(guó)家庭也將邁入智慧家生活時(shí)代,開(kāi)啟全面的健康升級(jí)、顏值升級(jí)、功能升級(jí)、舒適升級(jí)、以及智能升級(jí),消費(fèi)者在選擇消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),一方面選擇趨勢(shì)產(chǎn)品,另一方面選擇知名品牌和平臺(tái)也至關(guān)重要。”

國(guó)美電器VP王波基于國(guó)美30余年的零售經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年的家電流行趨勢(shì)進(jìn)行解讀和盤點(diǎn)。他說(shuō):“消費(fèi)者在家電消費(fèi)方面,圍繞健康、時(shí)尚、智能、場(chǎng)景化都與過(guò)往相比有了較大變化。隨著大家對(duì)品質(zhì)生活的追求,像激光、OLED電視、嵌入式的廚電、時(shí)尚家電等有了較大增幅。整個(gè)市場(chǎng)傳統(tǒng)家電消費(fèi)趨勢(shì)都沒(méi)有這幾類產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)增長(zhǎng)迅猛。個(gè)性化、娛樂(lè)化、智能化特點(diǎn)在家電消費(fèi)趨勢(shì)中越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注在產(chǎn)品和服務(wù)上的用戶體驗(yàn)是否便捷、智慧。”從今年“嗨Five 黑伍”大促開(kāi)始,國(guó)美將會(huì)把更多的品質(zhì)、產(chǎn)品和美好生活帶給用戶。

此外,國(guó)美還進(jìn)行了服務(wù)升級(jí),“黑伍”活動(dòng)期間全場(chǎng)安裝類產(chǎn)品提供免費(fèi)安裝服務(wù),針對(duì)大家遇到過(guò)的很多痛點(diǎn),本著為顧客服務(wù)的理念,為用戶做到品質(zhì)后服務(wù)。

盡管“真快樂(lè)”APP正式上線還不到兩個(gè)月,有很多“還不完美”的地方,但是“真快樂(lè)”誠(chéng)摯邀請(qǐng)全體消費(fèi)者體驗(yàn)全新的“快樂(lè)升級(jí)”。未來(lái),國(guó)美將在娛樂(lè)化零售的賽道上揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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