“怎么都找不到信號？”近日，一名中國聯(lián)通3G手機用戶(hù)經(jīng)歷的“小意外”，在媒體上引發(fā)廣泛關(guān)注，“三大運營(yíng)商即將關(guān)閉2G、3G信號服務(wù)”的說(shuō)法不脛而走。后經(jīng)調查，該聯(lián)通用戶(hù)3G手機無(wú)法通話(huà)的狀況，是用戶(hù)所用手機制式不支持聯(lián)通3G制式所導致。盡管如此，在5G即將實(shí)現商用的當下，大量的2G、3G手機何去何從確實(shí)是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。（7月10日《工人日報》）

筆者的經(jīng)歷也頗有代表性。為了幫助我照顧孩子，母親從湖北荊州老家來(lái)到武漢，成為無(wú)奈而艱辛的“老漂族”。幾個(gè)月前，母親的“老人機”在并無(wú)欠費的情況下不能使用，她習慣了老號碼并對老號碼有感情，不愿意在武漢辦一個(gè)新號碼，而按照運營(yíng)商的規定，她不能在武漢直接辦理升級業(yè)務(wù)，只好抽時(shí)間回到幾百公里之外的荊州，將原來(lái)的2G號碼升級為4G號碼。

科技讓生活更美好，“5G時(shí)代”離老百姓越來(lái)越近，甚至已經(jīng)全面嵌入一些國家和城市的日常生活。面向未來(lái)，未來(lái)已來(lái)，如果說(shuō)1G到4G主要解決的是人與人之間的溝通，5G將解決人與人之外的人與物、物與物之間的溝通，即萬(wàn)物互聯(lián)，從而推動(dòng)多領(lǐng)域深度融合。更進(jìn)一步說(shuō)，“5G時(shí)代”不僅意味著(zhù)更快的速度，也意味著(zhù)市場(chǎng)和社會(huì )場(chǎng)域的深刻變革。

現代化進(jìn)程的滾滾車(chē)輪，在帶給我們巨大福利的同時(shí)，它卷起的灰塵也掩蓋了一些弱勢者的身影，它隆隆的聲響也覆蓋了一些弱勢者的嘆息。面對急劇的社會(huì )變遷，一些上了年紀、受教育經(jīng)歷短缺的老年人，難以與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的信息化能力、轉變自己的價(jià)值觀(guān)念與生活方式；“慢了一拍”的他們，很容易陷入邊緣化境地。

不論是智能家電，還是4G、5G手機，都在無(wú)形之中建構了一道人為的藩籬，將部分老人區隔、排斥在外。學(xué)會(huì )使用智能設備，逐漸成為一種不可或缺的社會(huì )化；如果老年人依然故步自封、自說(shuō)自話(huà)，難免會(huì )與時(shí)代脫節。盡管如此，市場(chǎng)力量也需要多一些“過(guò)程意識”，不能一蹴而就，而是要給“慢了一拍”的老人們一定的緩沖地帶和過(guò)渡期，讓他們逐漸學(xué)會(huì )擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。

淘汰2G、3G雖然是不可阻擋的時(shí)代潮流，但卻不能“一刀切”，忽視了老年人的利益訴求。在許多老人尚且不會(huì )使用4G手機的背景下，跑步進(jìn)入“5G時(shí)代”，對于他們來(lái)說(shuō)難免困難重重。通訊業(yè)務(wù)關(guān)乎老百姓的安全感、獲得感與幸福感，只有建立強有力的實(shí)施操作系統，在細節上考慮得更周全一些，在身段上更柔軟一些，老人群體步入“5G時(shí)代”才會(huì )更加從容、更加順暢。

擁抱“5G時(shí)代”，就是擁抱美好生活；和年輕人一樣，老年人也有對美好生活的向往和追求。多一些人性溫度，多一些“弱勢補償”，等一等和幫一幫“慢了一拍”的老年人，他們才會(huì )慢慢跟上社會(huì )變遷的步伐。