2019年1月10日，互聯(lián)網(wǎng)高端改衣品牌易改衣etailor在廣州召開了創(chuàng)業(yè)4年以來的首次品牌發(fā)布會(huì)，易改衣做的事情很簡單——改衣服。在認(rèn)識(shí)易改衣之前，人們對(duì)改衣服這件事的印象多停留在樓下阿姨的裁縫店，沒想到在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，小改衣爆發(fā)大能量撬動(dòng)了萬億量級(jí)的服裝后市場(chǎng)規(guī)模。

易改衣專注用戶體驗(yàn) 四年數(shù)據(jù)沉淀助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

易改衣創(chuàng)始人梁仕昌有著網(wǎng)易產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)激活傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)，如何盤活中國制造業(yè)的問題格外敏銳，從改衣服這件小事情上察覺到成衣改制行業(yè)的價(jià)值空間。而現(xiàn)為易改衣合伙人的謝月生，當(dāng)初也正在積極尋求傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)變革的機(jī)會(huì)，當(dāng)他與梁仕昌結(jié)識(shí)后，兩人一拍即合。他當(dāng)即決定關(guān)掉自己的服裝工廠，并帶著當(dāng)時(shí)的裁縫師傅團(tuán)隊(duì)加入了易改衣。四年過去，如今的易改衣逐漸成為國內(nèi)成衣改制行業(yè)的領(lǐng)跑者并首創(chuàng)“高端改衣半定制”的概念。

（易改衣與唯品會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽約）

改衣服而已能帶來什么盈利？易改衣的商業(yè)模式是基于為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品思維，用大數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化激活傳統(tǒng)服裝制造業(yè)。“客單價(jià)越高的衣服，退貨率越高。”唯品會(huì)投資部總經(jīng)理顧為國透露，消費(fèi)者對(duì)客單價(jià)高的衣服要求非常高，稍有不合身退貨就產(chǎn)生了，但與易改衣的合作，提升了高客單價(jià)服裝的客戶體驗(yàn)。易改衣還集中管理裁縫、建立中央工廠和SOP標(biāo)準(zhǔn)改衣流程系統(tǒng)，將原本碎片化的成衣改制行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一。最重要的是易改衣四年來十分重視用戶數(shù)據(jù)的沉淀，自訂單系統(tǒng)上線之初，就同步開發(fā)了專供裁縫紀(jì)錄改衣數(shù)據(jù)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)程序，形成《2018年改衣大數(shù)據(jù)報(bào)告》，手握用戶大數(shù)據(jù)的易改衣在服裝市場(chǎng)擁有無限可能。

易改衣積極打造新零售布局 滿足個(gè)性化需求

據(jù)Talking Data《2018新消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》稱，居民消費(fèi)有持續(xù)升級(jí)的態(tài)勢(shì)，個(gè)性化，定制化成為新時(shí)代的趨勢(shì)。對(duì)服裝行業(yè)來說，這意味著工廠流水線生產(chǎn)的大眾化款式成衣，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足新的消費(fèi)需求。而這一片成衣改制的半定制消費(fèi)空白，正在由易改衣率先填滿。

在線上線下渠道全融合的今天，易改衣也在積極擁抱新零售，打造線上云平臺(tái)+線下個(gè)性體驗(yàn)門店+新物流的生態(tài)體系。不僅有線上商城，也在積極拓展線下體驗(yàn)門店，線上為消費(fèi)者提供便利的服務(wù)，終端為消費(fèi)者提供疊加式體驗(yàn)，促生新業(yè)態(tài)，未來的消費(fèi)場(chǎng)景也將更注重用戶體驗(yàn)，效率更高，流量運(yùn)營更加精細(xì)化。

易改衣正是選擇從改衣這樣的小市場(chǎng)切口出發(fā)，延伸服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，與天貓、寺庫、唯品會(huì)和京東等電商平臺(tái)的合作，更是加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)后服務(wù)中在最薄弱的環(huán)節(jié)，開啟服務(wù)新時(shí)代。事實(shí)也證明，隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的深化，易改衣所專注的成衣改制行業(yè)，在個(gè)性化消費(fèi)需求的時(shí)代，飽受消費(fèi)者青睞。

據(jù)麥肯錫2017年中國奢侈品消費(fèi)報(bào)告數(shù)據(jù)稱，中國奢侈品服裝消費(fèi)市場(chǎng)總量為6784億，網(wǎng)購服裝市場(chǎng)總規(guī)模為1943.5億，對(duì)于成衣改制市場(chǎng)來說，這是一個(gè)將近萬億量級(jí)的機(jī)遇。發(fā)展到目前，易改衣在全國的門店數(shù)量已達(dá)30余家，積累注冊(cè)用戶60余萬，修改衣服總數(shù)超過30萬件，除去改褲邊等小訂單外，每月客單價(jià)高于200元的訂單超過20000單。

隨著易改衣的成長，作為投資方之一——元禾原點(diǎn)的周煜意識(shí)到，“改衣服這件事看起來很小，但沒想到它爆發(fā)的能量如此之大”。