1月9日，在 2019微信公開課PRO的微信之夜上，張小龍帶來了他有史以來最長的一次演講（4小時）。這次的演講干貨滿滿，下面來看看精華內(nèi)容。

? “因你看見，所以存在”到底是什么意思？

這句話可以從很多維度解釋，但我不想做解釋，我覺得有神秘感特別好，每個人有自己的解讀也特別好。

?為什么微信啟動頁面總是一個人站在地球前面？

我們沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，把想象空間留給用戶。很多APP會把自己的啟動頁變來變?nèi)ィ⑿挪粫儯⑶椅蚁嘈艑硪膊粫儭?br/>

?微信設(shè)計優(yōu)化方向是什么？

微信從來不做節(jié)日運(yùn)營或者logo變化，比如春節(jié)等特定節(jié)日把logo和界面變成紅的黃的。很多人說微信很“克制”，其實是因為微信一直在遵循一種好的設(shè)計原則，使得我們不會去做影響設(shè)計美感的事。

很多產(chǎn)品經(jīng)理的KPI是如何產(chǎn)生流量、如何變現(xiàn)。一旦圍繞這個目標(biāo)，大家的工作目的就不是做最好的產(chǎn)品，而是用一切手段去獲取流量。微信不倡導(dǎo)這樣的原則，我們更多倡導(dǎo)的是利用微信做出好產(chǎn)品分享用戶。

微信7.0版本的UI做了大調(diào)整，有很多用戶吐槽。其實任何大改版都會帶來不滿，因為人習(xí)慣于自己熟悉的界面，覺得那是最好的。我們沒辦法讓10億人來投票決定什么是好的，也投不出來。那怎么才能通過改變尋求設(shè)計的優(yōu)化，讓它變得更好呢？這個決策必須遵循好的設(shè)計原則。

?微信是怎么誕生的？

當(dāng)時想法很簡單，希望給自己或者少數(shù)人做一個溝通工具。剛好有一個團(tuán)隊在做QQ郵箱手機(jī)客戶端，又剛好湊了十個人開始做微信，這就是微信的起源。

我們當(dāng)時做了幾個正確的決定：第一我們沒有批量導(dǎo)入某一批好友，而是通過用戶手動一個個挑選；第二，在一個產(chǎn)品還沒有被驗證只能夠產(chǎn)生自然增長的時候，我們沒有去推廣它。把這兩個事情做對，雖然時間花得長一點，但使得它真正開始起飛時，它很健康。

?什么才是好的溝通工具？

一個好的溝通工具一定要高效，所以微信沒有已發(fā)送狀態(tài)，原因是最高效率的方式就是發(fā)完即走。不關(guān)心有沒有發(fā)出去，有沒有發(fā)成功，對方有沒有收到。拿一個停留時長衡量一個APP，這個跟我對互聯(lián)網(wǎng)的初心認(rèn)知是背離的。每個人一天只有24個小時。互聯(lián)網(wǎng)人的使命不應(yīng)該是讓所有人除了吃喝拉撒，把時間都花在看手機(jī)上面。微信永遠(yuǎn)都不會把用戶停留時長作為目標(biāo)。相反，微信關(guān)心的是一個人在這里發(fā)照片，看文章，完成支付，找到一個需要用的小程序，是不是能夠做到最快速最有效，這才是最好的工具。

?為什么非要做小程序？

如果希望借由小程序這種載體，來做流量的生意，我一點都不看好。小程序的使命是讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價值和回報，我們的一切都是圍繞這點展開。APP要下載安裝，網(wǎng)頁體驗又太糟糕，小程序是未來必然趨勢。

今天的小程序還不能說是完全成功，但我認(rèn)為它是一個逐步完善的過程，要有足夠的耐心慢慢培育它。2019年我們還有幾個重要的事情要去做。

第一個是，搜索的直達(dá)。我們希望在線下小程序能通過掃碼的方式來觸達(dá)，在線上可以通過社交傳播和搜索觸達(dá)。

第二個是，小程序需要一個完善的評價體系，使得用戶可以選擇。

第三個是，小程序的找回也是一個問題。比如很多人說小程序為什么不能發(fā)通知或推送？但是我們看到在手機(jī)上，每一個APP都會把消息推送，最終的結(jié)果是，用戶忽略了所有的推送，所以靠推送是不能解決問題。

?小游戲還差點什么？

小游戲做到現(xiàn)在，如果從商業(yè)角度看發(fā)展挺好的。但我并不滿意，因為這里面真正高質(zhì)量原創(chuàng)的游戲還不是特別多。小游戲應(yīng)該是一個關(guān)于創(chuàng)意的平臺，并且讓產(chǎn)生創(chuàng)意的人體現(xiàn)價值。小游戲更多是一種精神體驗，因為只有這樣，我們才能說玩小游戲是正經(jīng)事。

?公眾號的下一步？

怎樣鼓勵產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是公眾平臺下一步要面臨的問題。對于內(nèi)容的形式可以做一些嘗試，比如說視頻化展現(xiàn)內(nèi)容。去年我們做了一個公眾號APP，大家寄予很大希望，但它只是一個幫助公眾號發(fā)布的工具而已。我們要做的是讓平臺能夠吸引更多的人來創(chuàng)造文章。

?為什么開發(fā)看一看？

朋友圈本質(zhì)上是社交化環(huán)境，是一個對自我人設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化的地方，而閱讀只是朋友圈的輔助性產(chǎn)品。人們在朋友圈里推薦文章，不是說文章內(nèi)容有多好，更多是通過文章來展示自己是屬于哪一種人。我們希望大家在朋友圈分享的是生活本身，比如說拍照片。

這個時候就需要另一個閱讀氛圍更強(qiáng)的入口——看一看。里面有好看和精選，前者是社交推薦，后者是機(jī)器推薦。有些東西如果不是朋友推薦，你可能永遠(yuǎn)不會接觸它。你的朋友越多越復(fù)雜，這個面就越廣泛，這是打破信息繭房的方式。所以好看是我們下一年的發(fā)力重點，我們希望卷入幾億用戶，通過社交推薦這種模式，將閱讀變成一個日常的事情。

?外界對微信支付還不知道的是？

紅包，我們在今年春節(jié)期間會上線一個新功能，企業(yè)微信的用戶或是企業(yè)可以在企業(yè)微信里面申請紅包封皮，然后大家可以用來包紅包出去送給朋友。后續(xù)我們會在紅包里添加自己制作的表情等方式，來強(qiáng)化情感分量和互動趣味。

?企業(yè)微信后續(xù)新的變化是？

企業(yè)微信如果定位為公司內(nèi)部的一個溝通工具的話，我認(rèn)為它的場景和意義會小很多，只有當(dāng)它延伸到企業(yè)外部時才會產(chǎn)生更大的價值。企業(yè)微信后續(xù)新的變化是基于一個新的理念——希望讓每一個企業(yè)員工都成為企業(yè)服務(wù)的窗口。人就是服務(wù)，而且是認(rèn)證的服務(wù)。在這樣的方式中，顧客的忠誠度是很高的。

?微信的人口紅利如何？

微信的目標(biāo)從來都不是擴(kuò)大用戶數(shù)，我們用戶數(shù)增長是自然而然增長的過程，對我們而言，對我們已有的用戶提供什么服務(wù)才是更重要的。我們根本用不著去顧及還有多少人口可以用，而是怎樣能應(yīng)對未來更多的需求。所以去找到并且面對未來的需求才是在微信有10億用戶這個關(guān)口所要做的事情。

?微信下一步要做什么？

以微信的做事風(fēng)格，如果我們始終像過去一樣瞄準(zhǔn)做最好的工具，并且讓創(chuàng)造價值的人體現(xiàn)價值，我覺得我們再怎么走也不會走得太偏。

?微信的夢想是什么？

從個人角度，微信的夢想是成為人最好的工具朋友。從平臺角度，是建立一個市場，讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價值。在墻和雞蛋之間，似乎總是站在雞蛋一邊。如果你做大了，微信會限制你，如果你剛起步，微信會扶持你。

?微信的競爭對手是誰？

我們真的很少思考競爭對手這回事。微信沒有競爭對手，不必老是給我們按上各種競爭對手。如果有競爭對手，就是我們自己，是我們的組織能力能不能跟上時代的變化。微信也沒有焦慮，所以不必把自己的焦慮投射到微信里。