近日，華為Twitter事故在國內(nèi)發(fā)酵，華為也給出了處罰通知。2018年12月31日晚間11點31分，華為官方Twitter以華為全體員工的名義送上新年祝福，但這條消息居然是用iPhone發(fā)出的。用競品來發(fā)官方消息，這次的事故給華為帶來了不小的負面影響。

1月3日，華為內(nèi)部對涉及該事件的兩名員工林某和屈某做出處罰，包括通報批評、降職、月薪下調(diào)5000元及凍結(jié)個人晉升、漲薪12個月。到目前，華為Twitter事故告一段落，但對用戶心理認(rèn)知的影響卻還在。

◆ “神奇女俠”華為事故

類似這樣的“烏龍”并不少，但多發(fā)生在明星身上。此前代言Mate 20的“神奇女俠”蓋爾?加朵就在推特上留下了“Twitter for iPhone”的失誤。不過，華為并沒有以違約的名義讓蓋爾?加朵承擔(dān)責(zé)任。加朵也解釋稱是團隊成員替自己在社交媒體上發(fā)布宣傳內(nèi)容，自己確實在用華為Mate 20，也很喜歡華為手機。

◆ Ksenia Sobchak三星事故

同樣是代言明星使用競品，三星采取的措施就完全不同了。俄羅斯名媛、電視節(jié)目主持人Ksenia Sobchak在一次電視節(jié)目上遮擋自己使用的手機，結(jié)果被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)她使用的是iPhone X。于是三星在俄羅斯對她提起訴訟，索賠160萬美元。

蓋爾?加朵在網(wǎng)上留下痕跡，然后又甩鍋團隊人員，確實不能證明加朵私下在使用iPhone，并不算嚴(yán)格意義上的公共場合違約。但Ksenia Sobchak在節(jié)目上查看手機被拍就坐實了用競品手機的違約行為，所以三星才會提起訴訟。而華為Twitter事故應(yīng)該是三則“烏龍”中最嚴(yán)重的，相比明星代言，自家員工的選擇其實更能代表產(chǎn)品好壞。更何況，還是在華為官方Twitter + 新年祝福的時候。

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小編叨叨：調(diào)查一下，這件Twitter事故有沒有影響你對華為手機的選擇呢？